Présentiel

Secrétaire assistant

Certification professionnelle reconnue par l'Etat
Rentrée : 14 mai 2025Plusieurs rythme possiblePrérequis : Niveau CAPNiveau de formation : BAC
Formation à venir
Code RNCP36804 - Mise à jour 15.10.2024

Présentation du métier

Le métier de Secrétaire assistant

Le secrétaire assistant est un professionnel polyvalent qui assure la gestion administrative quotidienne d'une entreprise ou d'un service. Ses tâches incluent la réception et le tri du courrier, la gestion des agendas, l'organisation de réunions, la rédaction de documents, et la mise à jour des bases de données. Il joue un rôle central dans la communication interne et externe de l'entreprise, servant souvent de premier point de contact pour les clients et les partenaires.

Pourquoi ce métier ?

Ce métier convient aux personnes organisées, dotées d'excellentes compétences en communication et en gestion du temps. Il offre une grande variété de tâches et la possibilité d'évoluer dans différents secteurs d'activité. C'est un poste qui permet de développer une connaissance approfondie du fonctionnement d'une entreprise et qui peut servir de tremplin vers des postes à responsabilités accrues.

Détails

Prérequis — Aucun
Durée — 12 mois dont 400h en centre
Rythme — Plusieurs rythmes possibles
Public concerné — Tous publics
Lieu — 5 rue de Lisbonne, 93110 Rosny-sous-Bois
Accessibilité — Accessible aux personnes en situation de handicap

La formation

1. Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
2. Programme
Module 1 — Secrétariat et communication écrite
Module 2 — Accueil et communication orale
Module 3 — Organisation et planification
Module 4 — Gestion commerciale
Module 5 — Relation client et traitement des réclamations
Module 6 — Tableaux de bord et indicateurs
Module 7 — Gestion administrative du personnel
3. Evaluation et validation
L'évaluation pour l'obtention du titre professionnel se déroule en plusieurs étapes :
Mise en situation professionnelle écrite (4h)
Mise en situation professionnelle orale (10min+ 10min de préparation)
Entretien technique (25min)
Entretien final (15 min)

Les modalités

1. Modalités d'accès à la formation
Réunions d'information individuelle ou collective
Dossier d'inscription
Entretien individuel de conseil et de motivation
2. Délai d’accès
Délai d'accés — 1-3 mois

Tarifs et financements

Entreprise
Prise en charge totale ou partielle par votre entreprise.
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Aide partielle ou intégrale selon votre statut
Formation éligible aux aides.
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La suite

Equivalence de la formation
Le niveau 4 du RNCP correspond aux diplômes de niveau BAC
Passerelles
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur
Les débouchés
Secrétaire / Secrétaire administratif / Secrétaire polyvalent / Assistant administratif / Assistant d’équipe / Assistant d’entreprise
Des indicateurs de réussite bientôt disponibles
Taux d’obtention du titre professionnel : à venir
Taux d’interruption en cours de formation : à venir
Taux d’insertion professionnel à l’obtention du diplôme : à venir
*Nous attachons une grande importance à la transparence et à la qualité de nos formations. Ces taux seront publiés dès que nous disposerons de données consolidées.
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Secrétaire assistant

Cette formation est également accessible en parcours court hors alternance.

Financement avec aides

Formation éligible aux aides. Nous vous accompagnons dans votre inscription pour bénéficier des aides.

Financement personnel

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